Vous vous demandez quel est le rôle de Product Manager chez Certeurope ?
Le Product Manager a en charge l’ensemble du cycle de vie d’un ou plusieurs produits dans la gamme Identity & Sign, de sa conception à sa commercialisation et à son utilisation chez le client.
Vous serez en contact étroit avec tous les services (commerce, avant-vente, R&D, marketing…).
Votre action principale consistera à améliorer les offres afin de suivre les évolutions du marché et de la concurrence. Vous assurez de par vos compétences opérationnelles une mission aux multiples facettes
Et si c’était vous, quelles seraient vos missions ?
– Le suivi des besoins clients en collaboration avec les forces de vente : prendre en compte les besoins clients et s’assurer que la stratégie produit est en ligne avec ces besoins ; étudier les besoins futurs (techniquement et fonctionnellement).
– Définition de la roadmap : établir et valider avec les autres équipes un processus de définition de la roadmap ; coordonner la roadmap avec la stratégie de la gamme Identity & Sign; proposer et maintenir une roadmap produits à 6 mois ; animer la démarche d’arbitrage et de validation de la roadmap ; consolider le plan de réalisation de la roadmap avec la R&D ; définir les critères d’acceptance pour chaque release ; communiquer régulièrement sur la roadmap ; élaboration et suivi de la liste des bugs selon la même dynamique que la roadmap
– L’articulation et le suivi de l’évolution du produit en collaboration avec la R&D : assurer la veille et le suivi des évolutions technologiques ; proposer et maintenir une vision à 2-3 ans du produit ; assurer l’analyse technique et fonctionnelle des produits concurrents.
– Le développement du produit en coordination avec la R&D et UX : respecter la méthodologie mise en place en collaboration avec la R&D ; traduire les besoins client en rédigeant les spécifications conformément au standard CertEurope; rédiger les release notes avant chaque mise en production du produit ; animer les recettes fonctionnelles ; suivi alpha test/beta tests le cas échéant ; garantir une expérience utilisateur de premier plan en collaboration avec l’équipe UX.
– Le suivi des retours utilisateurs avec les équipes après-vente
– La réalisation d’entretien utilisateur en collaboration avec l’équipe UX pour mieux comprendre les attentes des clients et faire évoluer nos produits.
Postulez absolument si :
– Vous avez des connaissances en méthode Agile SCRUM, sur les marchés et produits concurrents
– Vous êtes au fait des technologies Web, SaaS & Cloud Computing
– Vous maitrisez l’anglais courant à l’écrit et à l’oral
– Vous avez le goût de la satisfaction client
– Vous avez une formation Bac + 5, issu(e) d’école d’Ingénieur, de Master en informatique ou toute autre formation technique
Ce poste s’adresse à un Chef de produit ou un Product Owner Agile ayant à minima 2 ans d’expérience sur des produits informatiques et souhaitant évoluer vers un rôle de Product Manager.
Les petits plus qui feront une GRANDE différence :
– Réactivité
– Rigueur
– Capacité d’adaptation
– Bonne communication
– Esprit de synthèse
– Qualités rédactionnelles
– Sens relationnel
– Goût du travail en équipe
– Capacité à appréhender et à qualifier le besoin client
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Esci
